条款和条件

定义:
入站营销代理:
Digital 22 Online Ltd(公司编号08753656),注册地址为BB7 1EB,位于Clitheroe的Greenacre的Holmes Mill。

1.合同
入站营销代理机构与客户之间根据这些条款和条件以及建议书提供服务的合同。

顾客:
如批准的提案的签名页上所述。

2.知识产权:
专利,实用新型,发明权,版权及邻接权和邻接权,精神权利,商标和服务标记,商业名称和域名,获取和商业外观权,商誉和提起诉讼的权利不正当竞争,设计权,计算机软件权,数据库权,使用和保护机密信息(包括专有技术和商业秘密)的机密性的权利,以及所有其他知识产权(无论是已注册还是已注册)未经注册的,包括所有此类权利以及现在或将来将继续存在或将来将继续存在的所有类似或同等权利或保护形式的续延或延期以及要求优先权的所有申请和权利世界的一部分。

3.订购:
客户的服务订单。

4.建议:
入站营销机构向客户提供的服务建议。

5,服务
提案中规定的入站营销机构向客户提供的服务。

2.使用条款:
除本文所述的条款或条件外,不得以任何方式修改本文所述的条款和条件的协议或谅解对入站营销代理机构具有约束力,除非由入站营销代理机构的正式授权人员以书面形式做出并签字。客户书面或口头接受任何提案和/或客户接受交付品或服务,即构成客户对此类提案的这些专有条款和条件的同意。

3.机密性:
入站营销代理与客户之间共享的所有信息都是机密信息,不应透露给任何第三方,并且必须由接收方保护。机密信息不应包括以下信息:

被披露方已经知道
在不违反本合同的情况下成为或成为公共领域的一部分;是从第三方获得的,第三方没有义务对本合同的各方保密。

4.服务范围:
4.1
入站营销代理机构应仅提供建议书(“工作”)中指定的那些专业服务和/或产品。客户理解并同意,除非在建议书中列出,否则入境行销代理机构不负责任何其他工作或供货范围,或可能要求向第三方(包括适当的政府当局)进行的任何披露,通知或报告。如果客户要求且入站营销代理同意执行除建议书(附加工作)中规定的工作范围之外或之外的任何服务,则客户应立即根据这些服务向入站营销代理支付此类服务提案或支持协议中提及的条款和价格。

4.2
入站营销代理会为所有工作任务和项目运行两个工作日的签核期。如果客户在两个工作日内未提供反馈:

a)对于固定工作,入站营销代理将承担签字的职责,因此不会阻碍工作并影响结果。为了澄清起见,这意味着所有工作都将继续进行,但可以进行追溯修订。

b)对于项目,入站营销机构将发布项目补救通知,以确认修订后的时间范围,以便所有相关方具有完全的可见性。

4.3
入站营销代理机构每个任务最多可以进行2个客户端修改循环。如果费用增加,则将收取第7.1条所述费用以外的其他费用,并且需要提交“更改申请表”。在客户签署变更请求表之前,该帐户将不会继续进行其他工作。本条款4.3所述的额外工作收费为每小时75英镑。

4.4
入站营销代理机构对于搜索引擎现在或将来接受的网站类型和/或内容的类型没有控制权。客户的网站可能随时由搜索引擎自行决定是否从任何搜索引擎中排除。

4.5
由于某些关键字/短语的竞争力,搜索引擎排名算法的不断变化以及其他竞争因素,入站营销机构不保证任何特定关键字,词组或搜索字词的排名第一或前十名的位置始终一致。

4.6
链接到“不良社区”或从“链接农场”获得链接可能严重损害SEO的所有工作。未经事先咨询,入站营销机构对客户选择链接到任何特定网站或从任何特定网站获取链接不承担任何责任。

4.7
入站营销机构保留将其他分包商分配给工作的权利,以确保质量和按时完成。


5.客户的义务
5.1
客户应:

a)确保作为投标书的一部分,它提供给入境营销机构的任何条款,作品和任何其他作品均是完整和准确的;

b)在所有与作品和任何其他作品有关的事宜上与入境营销机构合作;

c)根据入境代理机构的合理要求,向入境代理机构,其雇员,代理商,顾问和分包商提供使用客户设施的权限;

d)向入境营销代理提供入境营销代理可能合理要求的信息和材料,以进行工作和任何其他工作,并确保此类信息在所有实质性方面都是完整和准确的;

e)在服务开始之日之前,获取并维护该作品和任何其他作品可能需要的所有必要的许可,许可和同意;

f)遵守所有适用法律,包括健康和安全法律;和

e)遵守提案中规定的任何其他义务


5.2
如果因客户的任何作为或不作为或客户未履行任何相关义务而阻止或延迟了入站营销代理机构履行其在合同下的任何义务 (客户默认):

a)在不限制或影响可用的任何其他权利或补救措施的前提下,入站营销机构有权中止执行工作和任何其他工作,直至客户纠正客户违约并依靠客户违约为止在客户违约阻止或延迟入站营销代理履行其任何义务的范围内,在每种情况下免除其履行其任何义务的责任;

b)对于因直接或间接因未能履行或延迟履行第5.2条规定的义务而直接或间接导致的客户承受的或造成的任何成本或损失,入站营销机构不承担任何责任;和

c)客户应按书面要求偿还入站营销代理机构对入站营销代理机构因客户违约直接或间接造成的任何费用或损失的要求。

6.访问
6.1
客户将提供进入和访问其控制或拥有的所有相关站点,设备和其他信息的权利,这是入站营销代理及时,完全完成工作所必需的。入站营销代理对于数据或信息的质量或准确性,也不负责开发数据的方法,其中此类信息或数据由客户或非入站营销代理提供或通过其提供代理商和入站营销代理商没有义务调查客户未向其披露的事实或条件。

6.2
无限制地访问现有网站流量统计信息以进行分析和跟踪。对于其他方对客户网站的结果/性能产生不利影响的更改,入站营销机构不承担任何责任。

6.3
授权使用客户图片,徽标,商标,网站图像,小册子,内容等。客户保证提供给入境营销机构以供包含在上述网站上的任何文本,图形,照片,设计,商标或其他艺术品的元素归客户所有,或者客户已从合法所有者处获得使用每个要素的许可,并且将对入站营销代理机构及其分包商不构成任何损害,保护并捍卫免于因使用以下内容引起的任何责任这样的元素。

7.费用和付款
7.1
客户应根据投标书中所示的价格或费率或通过电子邮件以书面确认的方式(“费用”)向入站营销机构支付工作费用。

7.2
打折
-如上所述,客户可以在签订合同时利用所提供的折扣。如果任何一方在约定的期限过后发出取消服务的通知,将不予退款,但是入境营销机构将在双方约定的期限内向客户提供约定的服务或同等积分。

7.3
所有费用,服务,文件,建议和报告都是机密的。

7.4
如果客户的包裹或付款条款与原始签署的建议书或其他协议有所不同,则入站营销代理机构将签发《变更请求表》,客户必须先签署《变更请求表》,然后才能继续进行工作或任何其他工作。

7.5
收到付款后,入站营销机构将为客户生产的内容独家授予所有权利,不包括第三方组件。 Inbound Marketing Agency保留显示图形和其他Web内容元素的权利,作为Inbound Marketing Agency工作的示例。入站营销代理公司应拥有并保留所有已创建的现有材料,信息,专有技术和数据中的所有知识产权。

7.6
如果客户未能在发票日期后的14天内全额付款,则此类未按时付款构成客户的重大违反合同,允许入站营销机构和入站营销机构中止履行应当具有法律,权益和这些条款允许入境营销机构采取的所有其他补救措施。根据《 1998年商业债务逾期付款(利息)法》(不时修订),过期的发票应比英格兰银行的基准利率高8%。如果客户已向入境行销代理机构提供了信用卡授权,则入境行销代理机构有权从该卡收取发票金额和利息。如果入站营销代理机构必须采取法律行动以收取本协议项下的任何款项,则客户应支付所有诉讼费用以及入站营销代理机构提起法律诉讼所产生的任何法律费用。

7.7
因此,货物所有权应在全额付款后转移,而损失风险在交付给客户时应转移给客户。

7.8
如果客户同意本建议书所增加的成本,并且与此类成本相关的工程将由第三方承担,那么从该第三方到入站营销代理的所有发票都将透明地完整地提供,给客户。

7.9
从合同生效之日起的每个周年纪念日起,入境营销机构保留每年增加费用的权利。

7.10 竞价排名支出:
竞价排名渠道上的所有信用都直接支付给渠道所有者(例如Google),而不是通过入站营销机构支付。入站营销机构管理活动,而客户保留对广告预算的控制。

7.11图稿/工作文件
-请注意,如果客户要求终止合同,入站营销机构有权收取任何工作文件费用。在收到付款之前,这些将仍然是入站营销机构的所有权。如果客户希望访问这些文件,则他们自终止之日起最多有60天的时间向入站营销代理提出书面请求。此后,所有资料将被存档,并保留入站营销机构的所有权。

7.12网站启动
-请注意,客户在上线之前必须支付与网站相关的所有费用。 市场营销机构收到所有付款后,该网站就会上线。付款延误将影响生效日期。

适当时,t他入站营销代理 在同意在设备功能范围内监视用户对可交付成果的体验的小屏幕设备上测试可交付成果。 入站营销代理 在以下方面测试可交付成果:

  • iOS:Safari,Chrome,Firefox
  • Android 6.x,Chrome,Firefox
除非规范中明确同意并详细说明,否则入站营销机构不会在Blackberry,Opera Mini / Mobile,Windows Phone或其他移动浏览器上进行测试。可能会收取额外费用。

桌面浏览器和小屏幕设备的测试 入站营销代理  不能保证可交付成果在所有系统上的未来和持续性能。 入站营销代理  对于持续的性能或质量不承担任何责任,并且对此不提供任何保证。

如果服务包括网站启动,则应安排在星期一,星期二,星期三进行&中午之前的星期四,以确保就可能出现的任何基于启动的问题为客户提供支持。如果客户要求在任何其他时间启动网站,则应在以下时间安排提供此服务:他入站营销代理由我们酌情决定,并收取相应的额外费用。

入站营销代理  对于客户在可交付成果上委托的第三方服务,或任何第三方对可交付成果造成的损坏或缺陷,概不负责。哪里他入站营销代理  同意为第三方造成的损坏或缺陷提供补救服务,这些应书面确认并收取适当的费用。

7.13入站视频:
对于入站营销代理机构制作的所有入站视频,客户必须拥有Vidyard许可证。 此许可证的所有合同关系都直接在客户和Vidyard之间 (//www.vidyard.com). 各方也可以同意其他视频提供商。

7.14客户车间;
 对于所有研讨会,旅行费用将在研讨会结束后单独向客户收取。 费用包括旅行(火车,航班,里程和住宿)。入站营销机构将记录所有费用索赔,并应要求向客户提供所有证据。对于入站营销代理机构现场的研讨会:入站代理机构可酌情决定是否提供任何折扣。 所有费用必须在研讨会开始之前支付,否则将使客户缺席。关于研讨会结果的任何争议都必须在两个工作日内以书面形式提供给入站营销代理,否则将导致该提议无效。

8.知识产权
8.1
作品所产生或与之相关的所有知识产权(客户提供的任何材料中的知识产权除外)应归入市场行销机构所有,直到客户支付作品费用为止与知识产权有关。

8.2
客户授予入站营销机构一份已缴足的,非排他性的,免版税的,不可转让的许可证,以复制和修改客户在合同期限内向入站营销机构提供的任何材料。向客户提供服务的目的。

9.护理标准:
9.1
此项工作应由入境营销机构以与服务提供时在类似情况下当前提供类似服务的其他人通常行使的那种照料和技能水平相一致的方式进行。没有任何其他明示或暗示的保证,无论是包含在入站营销代理机构提供的材料或声明中有关作品的质量,结果,有效性或结果的任何陈述,包括对适销性和针对特定目的的适用性的任何暗示保证以及任何保证关于非侵权,特此明确拒绝任何此类额外保证。

9.2
对于违反前述保证的客户,唯一的补救方法是要求入站营销代理在入站营销代理以书面形式告知其违反保修的情况下,在入站营销代理选择时纠正或更换受影响的服务。自提供受影响的服务之日起3个月。

9.3
入站营销代理机构不对第三方软件或硬件(例如任何网站的软件平台)提供任何担保或保证,因此,(a)入站营销代理机构不负责更正或为更正付费。有关由第三方软件或硬件引起或由第三方软件或硬件引起的错误或问题,以及(b)入站营销代理机构不保证任何网站的服务或操作将不中断,无错误或完全安全。客户承担与处理与电子商务有关的交易相关的所有风险。

10.责任范围:此条款特别提请客户注意。
10.1
合同中的任何内容均未限制任何法律上无法限制的责任,包括以下方面的责任:
a)因疏忽造成的死亡或人身伤害;
b)欺诈或欺诈性虚假陈述;和
c)违反1982年《商品和服务供应法》第2条所隐含的条款(所有权和财产的所有权)。

10.2
尽管有第10.1条的规定,入站营销代理机构或其任何所有者,管理人员或雇员在任何情况下均不应对客户或由客户通过或在客户之下索赔的任何人承担由以下原因引起的任何特殊,偶然,间接或后果性损害的责任:或以任何方式直接或间接地由入站营销机构的员工或代理的工作或作为或不作为而造成,无论是否由于疏忽,专业错误或疏忽,严格责任,违反而造成任何此类损失或损害合同,违反默示担保或其他方式。

10.3
除非客户在通知期内通知入站营销代理机构打算就某个事件提出索赔,否则入站营销代理机构对该事件不承担任何责任。事件的通知期限应自客户意识到或应合理知道事件发生之日开始,并自该日起三个月到期。该通知必须为书面形式,并且必须合理详细地说明事件和索赔的根据。

10.4
根据第10.1条的规定,供应商对客户的全部责任不得超过在供应商承担责任之日前一个月内支付的费用。

10.5
完全排除以下类型的损失:
a)利润损失
b)销售或业务损失。
c)协议或合同的丢失。
d)预期节省的损失。
e)使用或软件,数据或信息的损坏。
f)商誉的损失或损害。
g)间接或间接损失。

10.6
第10条应在合同终止后继续有效。

10.7
对于因彼此各自的营销材料而引起或对彼此造成的专利,商标或其他知识产权侵权或盗用的任何责任或索赔,客户将对入境营销机构进行赔偿,辩护并使其免受损害。

10.8

相关的, 入站营销代理 在主要桌面浏览器的当前版本中测试可交付成果,包括以下最新版本:

  • Safari(苹果)
  • Chrome(Google)
  • Firefox(Mozilla)
  • Edge(微软)

入站营销代理  不支持旧版浏览器,包括Internet Explorer(IE7,IE8,IE9,IE10&IE11)和较少使用的浏览器(例如Opera),除非在规范中明确同意并详细说明。可能会收取额外费用。

注意: Microsoft建议使用Microsoft Edge 作为您的默认浏览器。 HubSpot不支持Internet Explorer 11及更低版本,因为它们是 微软未完全支持

客户的责任和最佳实践是保持您的Web浏览器更新到最新版本,以确保网站能够正确呈现。要更新HubSpot支持的浏览器,请执行以下链接中的步骤:

11.不可抗力:
对于因超出其合理控制范围的情况而导致的任何执行失败或性能延迟,入站营销机构不承担任何责任,包括但不限于骚乱,战争,火灾,洪水,爆炸,罢工,自然行为和行为政府。如果由于任何此类不可抗力原因中断了入站营销代理机构的服务,则客户和入站营销代理机构应就入站营销代理机构的履行合理地延长时间,并支付入站营销代理机构可能产生的任何额外费用结果。

12.许可和发行:
客户同意,应客户要求,根据作品中包含的材料,对入站营销代理机构赔偿任何和所有索赔,费用和支出,包括法律费用,并使之免受损害,并且无需版权许可或先前的发行或超出许可或发布允许的用途的用途。

13.终止:
13.1
该协议将一直保留到客户或入站营销代理终止本协议并提前30天通知。

13.2
如果应客户的要求推迟或终止了作品或任何其他作品,则入站营销机构有权按比例收取在该要求之日完成的作品的费用,同时保留本合同项下的所有权利。如果需要额外付款,则应在客户书面通知停止工作后的十四天内付款。

13.3
在终止的情况下,客户还应支付入站营销代理机构产生的任何费用(事先书面同意),入站营销代理机构应拥有该作品的所有权利,直到客户支付任何未付费用为止。 受本节13.3的约束客户应承担默认情况下因付款而收取的所有法律费用。

13.4
在不影响其他可用权利或补救措施的情况下,如果发生以下情况,入境行销代理机构可以书面通知客户,以立即终止合同:

a)客户确实违反了合同的任何条款,并且(如果可以补救的话)未能在书面通知当事人的30天内纠正该违反;

b)客户采取任何与其进入的管理,临时清算或与其债权人的任何安排或安排有关的步骤或行动(与溶剂重组有关的除外),无论是自愿还是由法院命令清盘,除非出于溶剂重组的目的而定),否则必须任命接收人为其资产的任何资产或停止营业,或者(如果在另一司法管辖区采取了该步骤或采取的行动)与相关司法管辖区的任何类似程序有关;

c)客户中止或威胁要中止,停止或威胁中止经营其全部或大部分业务;

d)客户的财务状况恶化到某种程度,以至于入站营销机构认为,客户充分履行合同义务的能力受到损害;要么

e)客户未能在付款到期日支付合同规定的任何款项;要么

f)客户控制权发生变化。

14.终止后果
14.1
合同终止时:

a)客户应立即将所有未清结的发票和利息支付给入库行销代理,对于所提供的服务但尚未提交发票的服务,入库行销代理应提交发票,发票应客户收货后立即付款;

b)客户应退还入站营销代理机构的所有尚未支付的所有材料,设备,文件和其他财产。如果客户不这样做,则入站营销机构可以进入客户的场所并占有它们。在将它们退还之前,客户应全权负责其安全保管,并且不会将其用于与合同无关的任何目的。

14.2
合同的终止不影响当事方截至终止之日的任何权利,救济,义务或负债,包括对在合同之日或之前存在的任何违反合同的行为要求赔偿的权利。终止。

14.3
合同中明确或暗示要在合同终止时或之后生效或继续生效的任何规定应保持完全有效。

15.一般
15.1
客户和入站营销代理机构是独立的各方,并且本协议中的任何一方均不构成任何一方,作为雇主,委托人,合伙人或与另一方的合资企业。客户和入站营销机构均无权代表对方承担或创造任何明示或暗示的义务或责任。

15.2遣散费。
如果合同的任何规定或部分规定无效,非法或不可执行,则应视为已对其进行了最小修改,以使其有效,合法和可执行。如果无法进行此类修改,则应将相关规定或部分规定视为已删除。根据本条款对条款或部分规定的任何修改或删除,均不会影响合同其余部分的有效性和可执行性。

15.3第三方权利。
除非另有明确说明,否则根据1999年合同(第三方权利)法,合同不会产生任何权利来执行合同的任何条款。

15.4变化
除本条款和条件另有规定外,合同的任何变更均不得生效,除非由双方(或其授权代表)书面签署。

15.5豁免
。放弃合同或法律规定的任何权利或补救措施只有在以书面形式给出时才有效,并且不应被视为放弃任何后续权利或补救措施。一方未能行使或延迟行使合同或法律规定的任何权利或补救措施,并不构成对该权利或任何其他权利或补救办法的放弃,也不应阻止或限制对该权利或任何其他权利或权利的进一步行使补救。合同或法律规定的任何一项或部分权利或救济的单独行使或部分行使,均不得阻止或限制该权利或任何其他权利或救济的进一步行使。

15.6完整协议。

a)合同构成了当事方之间的全部协议,并取代和废止了双方以前就其标的事项达成的所有书面,口头的协议,承诺,保证,保证,陈述和谅解。

b)各方均承认,在订立合同时,它不依赖合同,并且对合同中未列出的任何陈述,陈述,保证或担保(无论是无意还是过失地做出)均不具有任何补救措施。各方均同意,根据合同中的任何声明,对于无辜或过失的虚假陈述或过失的虚假陈述均不提出任何索赔。

15.7适用法律。
合同及其引起的或与之相关的纠纷或索赔(包括非合同纠纷或索赔)或与之有关的主题或形式,应受英格兰和威尔士法律管辖,并据此解释。

15.8管辖权。
每一方均不可撤消地同意,英格兰和威尔士的法院应具有专属管辖权,以解决因合同,合同的标的或构成而产生或与之相关的任何争议或索赔(包括非合同争议或索赔)。
GDPR标准业务条款附录
您和/或您的分支机构,包括子公司和控股公司(统称为“您”和“您的”)为您提供服务和产品。自2018年5月25日起,以下条款将构成您与Digital 22 Online Ltd之间达成的协议(“协议”)的附录A,以与《通用数据保护条例》(2016/679)生效( GDPR”)。

附录A
1数据处理
1.1 就本第1条而言,控制者,数据主体,个人数据,处理和处理者应具有法规(EU)2016/679(GDPR)中赋予它们的含义。

1.2 对于Digital 22 Online Limited(服务提供商)代表客户根据协议处理的个人数据,双方同意,客户应为控制者,服务提供商应为处理者。

1.3 服务提供者应:

1.3.1 仅出于履行协议义务的目的处理个人数据;

1.3.2 除非英语,欧洲联盟(EU)或服务提供商要遵守的欧盟成员国法律要求这样做,否则应按照客户提供的书面说明处理个人数据。在这种情况下,服务提供商应在处理之前告知客户该法律要求(除非法律出于公共利益的重要理由禁止此类信息);

1.3.3 未经客户事先书面同意,不得将个人数据传输到英国和欧洲经济区以外的区域;

1.3.4 如果客户的指示违反了GDPR或其他欧盟或欧盟成员国的数据保护规定,请立即通知客户;

1.3.5 确保授权服务提供者处理个人数据的人员已承诺保密或负有适当的法定保密义务;

1.3.6 考虑到现有技术,实施成本以及处理的性质,范围,背景和目的,以及与个人数据有关的自然人权利和自由的可能性和严重性变化的风险,采取适当的技术和组织措施以确保适合风险的安全水平,包括考虑GDPR第32条(“加工安全性”)中提到的那些措施;

1.3.7 考虑到处理的性质,在可能的范围内,通过适当的技术和组织措施为客户提供协助,以履行客户对第三章中规定的行使数据主体权利的要求做出回应的义务(“权利GDPR的数据主体”);

1.3.8 考虑到处理的性质和客户可用的信息,向客户提供帮助,以帮助客户确保客户遵守GDPR第32条(“处理的安全性”),第33条规定的义务(“将个人数据泄露通知监管机构”),第34条(“将数据泄露给数据主体的通知”),第35条(“数据保护影响评估”)和第36条(“事先咨询” '),在每种情况下均仅与处理个人数据有关;

1.3.9 客户可以选择在提供与处理相关的服务结束后删除所有个人数据或将所有个人数据返回给客户,并删除现有副本,除非英语,欧盟或欧盟成员国法律要求存储个人数据;和

1.3.10 向客户提供证明遵守GDPR第28条所需的所有必要信息,并允许客户或客户指定的审核员进行审核和检查。

1.4 未经客户事先书面同意,服务提供商不得将其根据本协议对个人数据的处理分包给任何第三方。

1.5 客户应确保其与客户根据第1.4条授权的每个处理器之间的安排受书面合同约束,该书面合同应包括与本协议第28条第3款所要求的相同的数据保护义务。 GDPR。

1.6 服务提供商应提供客户要求的协助,以履行客户根据GDPR第31条与相关监管机构合作的义务。

1.7 服务提供商保证并声明,其应遵守GDPR和所有其他适用的法律和法规,有关行业的业务守则以及与根据协议处理个人数据有关的指南。

1.8 如果本附录A的条款与本协议的任何其他条款之间有任何冲突,则以本附录A的条款为准。

1.9 尽管本协议有任何其他规定,但本协议中的任何内容都不排除或限制服务提供商根据本附录A承担的责任。

本附录和与之相关的任何非合同义务均应受英格兰和威尔士法律管辖并据其解释,您应就此承担英格兰和威尔士法院的专属管辖权。

除非本附录另有规定,否则本协议的所有其他条款将继续有效。如果本协议的条款与本附录的条款有任何冲突或不一致,以本附录的条款为准。