与INBOUND融为一体:如何将内容映射到买家的旅程中

要创建有效的入站营销计划,您需要组织内容。通过此实用指南,了解如何将内容映射到买家的旅程。

撰写者 斯蒂芬妮·巴恩斯
入站营销 |   3分钟阅读

取得成功 入站营销 您必须采取的策略 了解买家的旅程 并映射您的内容,从而自然地将理想的客户引诱为访客。听起来可能很复杂,但事实并非如此。这是将内容映射到买家旅程的方法。 

 

买家的旅程

 

1)创建您的买家角色

如果您还没有,那么这是重要的一步。在将内容映射到买方的旅程之前,您必须 了解您理想的角色。 

您的买家角色配置文件将突出显示您理想的客户的痛点,野心以及更多。此信息将 帮助您制定在旅途的任何阶段都可以与理想买家互动的内容计划。

如果您仍然需要创建买家角色,我们提供了一个免费的模板,您可以用来入门。干得好...

 

 创建你的 BUYER PERSONA

 

 

2)考虑您想要的理想角色 在买家旅程的每个阶段

在旅程的三个阶段中,您需要考虑理想角色在每个阶段中会遇到哪些问题。  

 

记得...

意识:  买方知道他们有问题,但不确定如何解决。

考虑: 买方了解他们的问题所在,他们正在研究最佳解决方案。

决定: 他们知道自己想要什么,他们正在寻找最好的产品或最畅销的产品来购买产品/服务。 

 

通过查看您理想的角色和买家的旅程,您可以评估 哪种主题适合您的位置以及将地图链接在一起的内容。

 

3)绘制买家的旅程图

我将使用一个示例来帮助您映射自己的内容。 

这是Business Beth,她是Imagine Punctuality Ltd.(已创建在线项目管理工具)的理想角色。

 

女商人

 

年龄: 35

工作: Manager

个人简介: Business Beth是一家广告公司的成功团队负责人。她喜欢早起,准备上班,然后带孩子上学。在上班的火车上,她花时间在网上阅读有关改善办公室团队合作和士气的文章。上班时,她会赶上团队,然后投入工作量。她有一名助理,可以进行她需要的任何研究,但Beth也喜欢自己做一些事情。她在工作中遇到的主要问题是确保团队按时完成工作。 任务很多,而且不清楚哪个同事正在哪个项目上。由于混乱,她必须召开比自己需要更多的会议,这使她失去了其他职责的宝贵时间。

 

贝丝的买家之旅

就Business Beth而言,她的旅程可能像这样:

意识: 我有一个问题,我的团队没有按时完成任务。

考虑:  我需要找到一个对我的团队有利的解决方案,使他们能够按时完成任务,并且我可以随时了解最新情况,而无需每周召开2-3次会议。

决定: 我必须购买一个项目管理系统,但是我需要找到一个可以满足我的需求并且价格合理的系统。

 

将内容映射到Beth的旅程

对于您自己的买方角色,请查看他们的痛点以及他们会走的路。

了解他们在每个阶段都在寻找什么,将帮助您确定所涉及的主题以及如何将它们映射在一起。 

以下是Business Beth可能感兴趣的一些示例博客:

意识: 项目落后进度的10个原因

考虑: 改善团队时间管理的6种方法

决定: How 虚构守时的项目管理工具将为您节省时间

这些博客标题的性质旨在满足Business Beth的需求并在旅途中不断发展。您可以看到她是如何开始遇到问题的,然后在到达决策阶段时,她几乎成了客户。 

 


您内容的目的是满足他们的需求,然后将其移动(或至少给他们提供移动的机会)到买方旅程的下一个阶段。 

尽管旅程的布局保持不变,但潜在客户可以以不同的方式沿着旅程旅行。一些客户可能会在考虑阶段进入旅程,并完全错过了意识。 


 

买方旅程的每个阶段都可以使用什么类型的内容?

在选择要用于与理想买家互动的内容格式时,您拥有很大的自由度。

但是要记住的最重要的一点是,内容必须有所帮助,并根据他们所处旅程的哪个阶段来满足理想客户的需求。

以下是一些帮助您入门的示例:

 

意识 考虑 决断

网志

电子书  

教育内容

研究报告

事实指南

网志

电子书& Guides

专业内容

网络研讨会/播客

视频

白皮书

网志

电子书& Guides

感言

实例探究

卖方/产品比较

视频

 

 

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