深入了解 足彩竞彩软件 CRM与SugarCRM:如何选择

这是SugarCRM vs 足彩竞彩软件 CRM的深入评论。所有优点,所有缺点:诚实的评估可以帮助您选择。

撰写者 保罗·莫蒂默
数字营销 |   6分钟阅读

有时,您必须跨越边界。当足彩竞彩软件要求Digital 22撰写与其他平台比较的销售工具的评论时,我们已经准备好过渡到另一端。黑暗面(针对像我这样的营销人员)。 足彩竞彩软件的销售方。

因此,我穿上了闪亮的西装,重新看了《华尔街之狼》的灵感,然后开始潜入 足彩竞彩软件 CRM vs 糖CRM 销售工具,以便给您进行此比较审查。

首先,到底谁是足彩竞彩软件和SugarCRM?

足彩竞彩软件是世界领先的入站营销语音和平台。 足彩竞彩软件建立于大约十年前,提供了市场上最全面,最全面的入站营销平台。他们还拥有同样广泛的CRM和销售工具。

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糖CRM是世界领先的之一 客户关系管理(CRM)工具。 它也是一个开放源代码平台,是20世纪90年代业界领先的创新者之一。

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两种平台都在世界范围内使用,并且各有优缺点。本文中将探讨其中的一些。


让我们从定价水平开始

足彩竞彩软件 CRM是一种免费使用的销售CRM工具,如果您只需要整理销售数据,则无需支付额外的服务,营销套件是额外的费用,但是与SugarCRM进行比较,我们不会进入事物的营销方面。

糖CRM不提供免费服务,但其入门级会员资格的价格确实具有竞争力。专业级别每月40美元起。不过,您至少需要10个用户,因此,这相当于每年4,800美元的起价-相当可观。

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因此,足彩竞彩软件 CRM在定价方面处于领先地位。让我们看看还有什么可以比较的地方, 最好的CRM系统.

建立

显然,由于我们是白金合作伙伴,因此我的Digital 22帐户已经在足彩竞彩软件 CRM上设置了,所以我不得不从头开始并使用其他电子邮件地址。

我从Google搜索“ 足彩竞彩软件 CRM”开始计时,仅用了两分钟(准确地说是两分十八秒),我就注册了,我的帐户被授权,并且正在将足彩竞彩软件跟踪代码安装到我的网站上。

然后,一切都会按照清晰的分步过程进行,以建立潜在客户捕获表单,导入数据库并建立销售团队。我认为您可能会在15分钟内通过该平台进行首次宣传。

您不禁要按照正确的逻辑顺序进行所有设置。我可以想象,对于MD或其他经理实际上是销售部门以及其他角色和职责的中小型企业来说,这将是一个很好的选择。

糖CRM的支持者说,只要没有技术上的麻烦,在该平台上的安装也是快速简便的。这使我们想到了关于SugarCRM的一些潜在症结。

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足彩竞彩软件 CRM的缺点& Sugar CRM

有很多评论(在下面链接),着重强调SugarCRM的界面笨拙且经常无响应。有人抱怨功能完全消失,需要经常联系他们的支持团队(本文的最后一节介绍了另一个比较)。

部分原因可能是SugarCRM是开源的。它针对具有此类问题的专业知识和技能的企业,因为SugarCRM的适应性和自定义性绝对是加分-为您提供内部开发人员。

说到这一点,也有反馈认为HTML模板和编码并非总是干净地传递到CRM上,需要在导入后进行整理。如果您拥有自己的开发人员,那么无非是一个烦恼,但如果将此服务外包,则是真正的症结所在。

这意味着SugarCRM远不是自动化的,就像它据说在前端一样。销售经理评论说,电子邮件营销工具使用起来可能很棘手,仍然依赖大量的手动输入。

转到足彩竞彩软件 CRM并从经验出发,您只能直接在CRM内部向联系人发送痛苦电子邮件(逐一)。对于99%的销售使用量来说,这足够了,实际上很容易使用。

足彩竞彩软件 CRM的另一个潜在问题是交易仪表板适合跨公司使用。也就是说,用户无法对其进行个性化设置,最接近的等效项是按分配的用户过滤交易和联系人。而且足彩竞彩软件 CRM中有很多类似的解决方法(如果您没有营销套件或附加报表)。

足彩竞彩软件 CRM的优点& Sugar CRM 

可定制的仪表板是SugarCRM用户似乎评价很高的东西。当他们做活动和报告设置向导时。这些功能会定期在用户评论中提及,并具有与多个电子邮件提供商链接的功能。

足彩竞彩软件 CRM可以使这种集成脱颖而出,但是,如果您使用足彩竞彩软件 Marketing,则可以无缝集成,并且Contact Profiles可以根据销售以外的用户行为自动更新。

正如前面提到的那样,足彩竞彩软件 Marketing是一个全面的工具。它使您可以发布吸引潜在客户所需的所有形式的内容,所有数据将直接无缝地输入到CRM中。

它还可以向后工作,并在您填写表单并成为销售线索之前为您提供用户的历史记录。直到Tweet首先激起了他们对您品牌的兴趣。

说到表单,这些表单(以及其他所有表单)中的个性化工具意味着您可以在足彩竞彩软件上更轻松地细分联系人,而无需花费任何精力。

整合方式& Features Overview

这两个平台都与其他工具进行了700多次集成,因此您可以继续使用已经熟悉的平台。几乎所有内容都被覆盖了。目前,这两个平台都无法与SAP和Oracle集成,而SugarCRM也不与Netsuite集成。

就功能而言,这两个选项均包含销售人员可能需要的所有财富功能。潜在客户评分和细分,SMS营销,预测分析,拆分测试,网络活动跟踪……您所需的一切至少都在其中。

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用户等级

希望您不会只是相信我,但您会感兴趣的是看看两个平台的用户对此有何评论。

在线财务 给了 足彩竞彩软件2017年专家选择奖 比较市场上存在的各种在线销售工具时。 足彩竞彩软件 CRM的得分为 9.7/10 在此受信任的网站上,用户满意度达到99%。

为了比较起见,SugarCRM的得分仅为8.9 / 10,仅次于落后,但不及足彩竞彩软件。前者在此评论网站上的优势在于其开源特性,使其非常适合有能力的大型企业。

营销自动化内幕,一个对销售自动化了解三到三件事的网站已经授予 足彩竞彩软件 4星,满分5星。他们给 糖CRM 3.5星,最高为5星 再次落后于足彩竞彩软件工具。 G2人群 在用户评论和评分方面得分差异更大 足彩竞彩软件 令人印象深刻 4.5 / 5 和SugarCRM相比,总体5分中只有3.5分更低。

另一个受欢迎的评论网站, 卡佩特拉,对每种工具整理了数百条评论,并给定足彩竞彩软件 CRM 4.5星(满分5星)和SugarCRM稍低,为4星(满分5星)。

信任半径,著名的商业技术评论社区和网站(请检查其凭据 这里),给出最有说服力的结果。 SugarCRM在Trust Radius董事会和社区中获得10分中的6分,而足彩竞彩软件在10分中获得8分。


与SugarCRM相比,使用足彩竞彩软件还可以得到什么

因此,除了价格是一个巨大的差异之外,它在很多方面都非常接近。哪种工具最适合您,价格偏高,可能取决于您公司的编码能力,或者是否要使用足彩竞彩软件的深度细分和跟踪工具。

最后,在本文前面简要提到的另一个关键区别是客户支持以及足彩竞彩软件希望为客户(您)提供多少帮助。

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糖CRM支持团队对专业用户的响应时间为 平均四个小时 而且只有在您支付更高价格的订阅费用时,这种情况才会有所改善。

与此形成鲜明对比的是足彩竞彩软件,该中心具有“给我回电”功能,其专门的响应团队正在等待阅读您的帮助通知单并在不到5分钟的时间内给您的办公室打电话。可以理解的是,尽管他们可能不会将这个时限作为一种有约束力的服务,但在提出问题后的几分钟内,我还再也没有听到足彩竞彩软件员工的声音。

每当问题变得更加复杂时(这是罕见的-每十二个月一次),支持团队的乐于助人的成员就会与我们在一起,以解决问题。这意味着您每次追逐时都无需向新的足彩竞彩软件员工解释问题。

我之所以提到它,是因为它代表了使用足彩竞彩软件的整个体验。

足彩竞彩软件的存在是为了帮助您实现目标。这是通过深远的数据跟踪和轻松的演示,流畅的用户体验,大量的培训视频和可下载的指南以及行业认可的课程和认证来完成的。 足彩竞彩软件希望使您的工作更轻松,更成功。

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特别是足彩竞彩软件 CRM也不例外。

如果您仍在比较几个不同的CRM提供商,请查看足彩竞彩软件的 CRM评估指南 或进去 与Digital 22联络 为足彩竞彩软件 CRM和市场营销实施提供帮助。

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